Политика конфиденциальности
Редакция от 29 августа 2026 г.
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки данных пользователей сервиса EverHoot. Оператором обработки является Администрация сайта everhoot.com (контакты — в разделе 10). Политика составлена с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
2. Какие данные обрабатываются
| Категория | Состав | Источник |
|---|---|---|
| Идентификационные | Идентификатор аккаунта Telegram, имя, username, язык интерфейса, идентификатор чата с ботом | Передаёт Telegram при запуске бота или мини-приложения |
| Пользовательский контент | Тексты контактов и публикаций, настройки групп, загруженные изображения | Создаёт сам Пользователь |
| Переписка | Сообщения инкогнито-диалогов между владельцем ссылки и отправителями | Участники переписки |
| Служебные | Журнал модерации групп, ошибки публикации, время последнего входа, часовой пояс | Формируются автоматически при работе Сервиса |
| Подтверждение согласия | Редакция принятых документов, время и место нажатия («принимаю» в приложении или в чате бота), IP-адрес и строка браузера в момент нажатия | Запрос Пользователя при принятии документов |
Сервис не запрашивает и не хранит номера телефонов, паспортные и платёжные данные, не использует рекламные трекеры и системы сторонней аналитики.
3. Цели обработки
Основная цель — исполнение договора с Пользователем: доставка сообщений, публикация материалов в назначенное время, модерация групп по заданным правилам, ведение журнала решений и техническая поддержка. Дополнительно материалы проверяются на наличие содержимого, оборот которого запрещён или ограничен законом, — на основании законных интересов оператора (раздел 4).
4. Правовые основания
- исполнение договора, стороной которого является субъект данных (публичная оферта);
- согласие субъекта, предоставляемое при первом запуске Сервиса;
- законные интересы оператора в части защиты Сервиса от злоупотреблений.
5. Сроки хранения
| Данные | Срок |
|---|---|
| Содержимое инкогнито-диалогов | 180 дней с момента сообщения |
| Текст сообщения, удалённого его автором (собеседник видит пометку «удалено») | 180 дней с момента удаления |
| Сведения о диалоге без содержимого: между какой персоной и каким аккаунтом он шёл, когда начался и когда было последнее сообщение | 1 год |
| Персона после удаления Пользователем: имя, описание, ссылки и связанная переписка | 180 дней с даты удаления |
| Вышедшие и отменённые публикации, история их выходов | 180 дней |
| Черновики и запланированные публикации | пока Пользователь их не удалит |
| Журнал модерации групп | 1 год |
| Обращения в поддержку | 1 год |
| Заготовки в чате бота | 24 часа, если не использованы; 180 дней после использования |
| Профиль и настройки, включая копию фотографии профиля и фотографий подключённых чатов | 90 дней с заявки на удаление; при бездействии — год без входа, затем предупреждение в чат бота и удаление через месяц. У аккаунта, заблокированного за нарушение, автоматическое удаление не применяется: данные удаляются по обращению в поддержку |
| Обезличенная запись об удалении аккаунта | 180 дней с даты заявки |
| Сведения о блокировке аккаунта за нарушение Правил: дата, причина, перечень целей, идентификатор Telegram и имя на момент решения | 3 года с даты блокировки |
| Подтверждение согласия с документами, включая IP-адрес и строку браузера | пока действует аккаунт; удаляется вместе с ним |
| Журнал решений администрации: блокировки и их снятие | 3 года |
| Предложенные подписчиками публикации: имя приславшего, его идентификатор Telegram, текст | 180 дней с решения владельца канала, а если решения не было — с даты появления |
| Участники подключённых групп: идентификатор и дата вступления (нужны для капчи и счётчика предупреждений) | пока бот состоит в группе; через 30 дней после его удаления записи стираются |
| Список закрытых владельцем: кого он заблокировал в своих группах и диалогах — идентификатор Telegram, откуда пришла блокировка и причина, если он её указал | пока действует блокировка: владелец снимает её в любой момент |
| Записи об уничтожении материалов: что уничтожено и когда, без самих материалов | бессрочно — это подтверждение соблюдения сроков |
| Материалы аккаунта, заблокированного за нарушение: тексты публикаций и сведения о вложениях (идентификаторы Telegram, не сами файлы) | 1 год с даты блокировки |
| Резервные копии | до 60 дней |
Черновики и запланированные публикации Пользователь удаляет сразу и безвозвратно. Удаление сообщения или персоны скрывает их из интерфейса немедленно, а окончательное стирание происходит по истечении срока, указанного выше: у сообщения собеседник до тех пор видит пометку об удалении, персона стирается вместе со связанной перепиской.
5.1. Удаление аккаунта
Удаление запускается командой /delete в чате бота или из настроек приложения и требует подтверждения. С момента подтверждения работа Сервиса для Пользователя приостанавливается: инкогнито-контакты не принимают сообщений, запланированные публикации переводятся в черновики и не выходят, модерация групп не выполняется. При отмене заявки публикации остаются черновиками — вернуть их в расписание Пользователь решает сам.
В течение 90 дней заявку можно отменить одной кнопкой — данные при этом сохраняются полностью. По истечении 90 дней профиль, переписка, публикации, настройки групп и каналов удаляются, загруженные файлы стираются с диска безвозвратно; в служебном журнале остаётся только обезличенная запись: идентификатор (токен) файла, его тип, размер и дата удаления — без содержимого.
Обезличенная запись о факте удаления аккаунта (необратимый отпечаток вместо идентификатора, даты заявки и удаления, количественные показатели) хранится 180 дней с даты заявки — она необходима для рассмотрения обращений и споров. По истечении этого срока удаляется и она.
6. Где обрабатываются данные
Обработка осуществляется на сервере, расположенном в Швейцарской Конфедерации. Резервные копии размещаются у стороннего провайдера объектного хранилища на территории Российской Федерации: публичного доступа к ним нет, копии получают по ключам оператора. Доступ к инфраструктуре имеет только оператор, авторизация — по криптографическому ключу.
Швейцария обеспечивает адекватный уровень защиты прав субъектов персональных данных: она включена в перечень государств — сторон Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных.
7. Передача третьим лицам
Данные не продаются. Третьим лицам они передаются только там, без чего Сервис не работает: Telegram Messenger Inc. — через его API проходят сообщения, публикации и уведомления, инициированные Пользователем; и поставщики инфраструктуры, на серверах которых работает Сервис и хранятся резервные копии — в странах, указанных в разделе 6. Поставщики инфраструктуры действуют по поручению оператора: они предоставляют мощности и хранение и не используют данные в собственных целях.
8. Права субъекта данных
Пользователь вправе:
- получить сведения об обрабатываемых данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
- отозвать согласие на обработку;
- самостоятельно удалить контакты, публикации и группы в приложении;
- удалить аккаунт целиком — командой
/deleteили из настроек приложения.
Обращения направляются на support@everhoot.comи рассматриваются в течение 30 календарных дней.
9. Меры защиты
- передача данных только по протоколу HTTPS;
- идентификация через подпись Telegram; пароли Сервисом не хранятся;
- аватарки персон перекодируются, метаданные снимка при этом теряются; остальные файлы Сервис не изменяет — их метаданные, если они есть в исходнике, сохраняются и передаются в Telegram вместе с файлом;
- доступ к серверу только по ключу, парольная аутентификация отключена;
- регулярное резервное копирование с проверкой восстановления.
10. Контакты оператора
Администрация сайта everhoot.com
Сайт: everhoot.com
Приложение: app.everhoot.com
Электронная почта: support@everhoot.com
11. Изменение Политики
Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице. При существенном изменении Сервис запрашивает повторное согласие Пользователя.